La virtualidad como episteme transdisciplinaria en la educación universitaria en tiempos de pandemias

 

Autor: MSc. Deivid Guerra M.

Resumen

 

La virtualidad permite la generación de entornos que separan la necesidad de compartir el espacio-tiempo. Es así como la educación debe situar a la virtualidad como medio eficaz para garantizar la gestión del conocimiento. El proyecto doctoral que se presenta, se centra en generar un complexus teórico multidimensional sobre la virtualidad como episteme emergente transparadigmatica para la gestión del conocimiento en tiempos de pandemias como la COVID-19. El escenario es el Área de Ciencias Económica y Sociales de la (UNERG) en Valle de la Pascua. Entre las teorías citadas están la del Construccionismo Social de Gergen (2000) y la Educativa Transcompleja de González (2009). Metodológicamente se sustenta en el Enfoque Integrador Transcomplejo (EIT) a través del Multimetodo con un  diseño mixto, con status dominante y de orden secuencial cuan (descriptivo)-CUAL (fenomenológico-hermeneútico). La técnica cuantitativa será la encuesta a través de un cuestionario tipo likert de (35) items la cual se aplicará a (90) estudiantes, y como técnicas cualitativas la entrevista y la observación participante a 3  docentes. También se utilizaran grupos de discusión de (6) docentes especialistas en el área de la virtualidad. Se aplicará la complementación como estrategia de integración, de métodos y diseños. Los datos cuantitativos serán procesados mediante el paquete estadístico SPSS y los datos cualitativos mediante la categorización, estructuración y contrastación de los hallazgos. La investigación que se plantea está adscrita a la línea de investigación Educación para el Desarrollo Humano Sustentable dentro el proyecto de innovaciones educativas para el desarrollo humano integral, desde una perspectiva transdisciplinaria del desarrollo humano sostenible y sustentable.

 

Descriptores: transcomplejidad, Transdisciplinariedad, pandemia, conocimiento.

 

Introducción

La educación es una tarea compleja porque desde que nacemos y nos relacionamos estamos siempre expuestos a procesos de aprendizaje. Es importante tener presente que la educación y aprendizaje, son acciones plenamente humanas y las realidades del mundo actual se vuelven cada vez más complejas. En las últimas décadas, las interrelaciones y las interconexiones de los aspectos biológicos, psicológicos, sociales, económicos, políticos, culturales y ecológicos, tanto a nivel nacional como a nivel mundial, se han incrementado de tal manera, que la investigación científica clásica y tradicional positivista se ha vuelto corta, limitada e insuficiente para abordar estas nuevas realidades. Más allá de una situación de crisis nanitarias, sociales, y económicas.

 

Por tanto, la investigación se estructuró en tres entramados, el primero se hace la aproximación a la realidad, se plantean los propósitos, en el segundo se hace mención al corpus teórico que sustenta la investigación, y en el entramado se presenta el camino metodologico a seguir, planteando el método, paradigma, enfoque, técnicas e instrumentos de recolección de la información y técnicas de interpretación de la información. A su vez, la investigacion está en la línea Educación para el Desarrollo Humano Sustentable dentro el proyecto de innovaciones educativas para el desarrollo humano integral.

     

       Por consiguiente, es allí donde se devela su insuficiencia, sobre todo, los enfoques con una visión reduccionista que convierten todo lo nuevo, diferente y complejo, en algo más simple y corriente, quitándole su novedad y diferencia y convirtiendo el futuro en pasado. De esta manera, se cierra el camino a un progreso originario y creativo, y se estabiliza a la generación joven en un estancamiento mental. En tiempos de pandemias, la virtualidad ha sido la aliada ideal para el proceso de enseñanza y aprendizaje. Por tal motivo, de la lectura de La educación en línea. Transiciones y disrupciones María Concepción Barrón Tirado (2020). En pandemia provocada por la covid-19 nos ha obligado a mirar las brechas sociales y económicas ya existentes en nuestro país, pero que,debido a la situación de emergencia, ahora es ineludible observar con detenimiento, reflexión y análisis profundo.

 

       Es un momento coyuntural en el que se pone de manifiesto la crisis de la estructura económica, política y social vigente; en consecuencia, la población ha visto alterada su estabilidad familiar, profesional y laboral. Ante este panorama, se espera que nada vuelva a ser lo mismo una vez que pase la marea… o al menos es lo que muchos deseamos. Y así como se espera que el mundo cambie, la educación está llamada a hacer lo propio, aunque ésta ha sido una convocatoria constante desde tiempo atrás, una insistencia de amplios sectores, que ahora más que nunca debe cobrar no sólo un sentido teórico, sino una forma práctica de hacerlo posible.

 

           Es, además, una coyuntura compleja dominada por la incertidumbre, permeada de noticias falsas, de la ambigüedad y de las contradicciones de la información emitida a diario, así como de las interrogantes sobre lo que sucederá cuando pase esta etapa de confinamiento; ante ello, sólo podemos advertir la magnitud de las posibles consecuencias e imaginamos diversos escenarios. Ante esta situación, es posible dar por cierto que nuestra vida en general se encuentra en un proceso de cambio, en medio de resistencias, añoranzas y nostalgia de lo que se ha ido, de temor a lo desconocido; son momentos en los que,sinduda,lo más importante será conservar la salud, la vida y la integridad como seres humanos. Sin embargo, por ahora, mantenerse saludable implica poner distancia a la cercanía humana.

 

        La autora citada anteriormente, indica que la educación en línea sin duda es necesaria, pero insuficiente, si de entrada no se cambian los paradigmas educativos, sino se hace un análisis profundo de los currículos, de los contenidos, de la enseñanza, del aprendizaje y de la evaluación, de la práctica docente y de la gestión académico-administrativa. Sin duda es un momento de disrupción y transformación en la educación. Las tic, por sí solas, no tienen una función pedagógica y su uso no siempre conlleva procesos pedagógicos innovadores. Si bien es cierto que la introducción de las en la educación ha generado prácticas innovadoras como la gamificación de la enseñanza, el techno-craft (aprendizaje de la programación), elbig data o el mobile learning, no siempre ha sido motor de cambio en la escuela y sí un elemento didácticomás que nollega a modificar de fondo las prácticas educativas (Adell y Castañeda, 2012). “Las tecnologías en la escuela y en la universidad sí pueden ser disruptivas, pero eso no genera por sí mismo una disrupción educativa. Incluso podríangenerarunadisrupcióndelapropia persona, peroensentidonegativo. Por eso, [esnecesario] abrirnos a las tecnologías, sin dejarnos aprisionar por ellas” (García, 2019:18). Esta coyuntura compleja debede contribuir, pues, a cambiar las formas en las que enseñamos y aprendemos; no sólo sumar la tecnología alos procesos educativos, sino que realmente sea una disrupción que motive cambios profundos en las prácticas pedagógicas cotidianas.

 

Desde esta perspectiva, la búsqueda del conocimiento a través de la pedagogía, nos obliga a dedicarnos al nutrimento de las visiones y conceptualizaciones y al discernimiento de los enfoques que se nos presentan actualmente en las políticas públicas y académicas institucionales. La interdisciplinariedad, por su parte, es la relación o integración entre disciplinas. Esta integración o intercambio entre disciplinas, es de naturaleza intrínseca de sus métodos, o sea, al momento de abordar un problema u objeto de estudio sus métodos son comunes, de una u otra área del conocimiento. La transdisciplinariedad posee contenidos de amplia y compleja significación, ya que en su historia no ha habido lugar para acumular teoría y práctica que nos permitan referirnos a la especificidad del término sin peligro de mutilar o sobredimensionar lo que connota actualmente, por lo que debemos correr el riesgo de definir y argumentar propuestas de síntesis que nos acerquen a ese objetivo.

 

Se debe tener presente que cada vez se hace más imperativa la necesidad de que la universidad, se repiense y reorganice sus procesos académicos y administrativos esta presente la transdiciplinareidad. Esto con el fin de transmitir una praxis educativa diferente, más socializadora y humanizada, cuyo centro sean los actores pedagógicos en una constante interacción dialéctica. Ahora bien, en el contexto actual de la sociedad del conocimiento, se esboza a nivel mundial, la utilización de las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC) en los diferentes ámbitos de la cotidianidad. Por lo que guarda relación, con la inherente transformación en el proceso de aprendizaje, en las instituciones educativas, la cual lleva a un cambio en la forma de aprendizaje; así como también una potenciación de las competencias de sus educandos, para su incorporación en el entorno profesional tan vinculado a las necesidades de la sociedad. En la última década, las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), han producido un cambio profundo en la manera en que los individuos se comunican e interactúan. Tanto es el caso, que estos cambios tienen el potencial de transformar la naturaleza de la educación en cuanto a dónde y cómo se produce el proceso de aprendizaje, así como de introducir cambios en los roles de docentes y estudiantes.

 

Desde esta perspectiva, se debe entender que los factores tecnológicos, sociales y culturales son parte y a su vez recursos externos de estimulación y herramientas que participan en el conocimiento, es decir como fuente y como vehículo del pensamiento diario, utilizado en el ambiente de convivencia educativa, laboral y habitual, de la educación. Siendo así, la virtualidad, en matriz de opinión del autor de la investigación, instaura una modalidad adecuada para contribuir a la construcción del conocimiento, integrando las tecnologías existentes y usuales al proceso educativo, que permitan la instauración de este paradigma. No se puede dejar de recordar que el avance de la nueva era de la tecnología, en el mundo entero, es un factor de vital importancia de transformación en los rápidos cambios que están tomando lugar en la sociedad. Las nuevas herramientas tecnológicas de la información y la comunicación, han producido un cambio profundo en la manera en que los individuos se comunican e interactúan en los diferentes ámbitos del hacer y del ser y esto provoca cambios significativos.

 

Este hecho supone una gran oportunidad para que la tecnología muestre una vez más su vocación y compromiso social. Sin embargo, muchas instituciones Universitarias a nivel mundial se han visto inmersas en procesos de cambio, tanto en sus programas de estudio utilizando la virtualidad para la transmisión del conocimiento. Para atender tanto su quehacer sustantivo en la enseñanza y el aprendizaje, como en el desarrollo de la formación investigativa de sus estudiantes y en el cuerpo académico la investigación científica. Ahora bien, en esta constante transformación y evolución de las necesidades del ser humano sobre la educación, surgen innovaciones como una forma de dar respuesta a estas necesidades de cambio y crecimiento impuestos por la sociedad.

 

Entre estos cambios y transformaciones de mayor envergadura, nace la virtualidad como una novísima ciencia que ofrece un mundo innovador a la par de las nuevas exigencias de la sociedad. En este sentido, la realidad virtual permite la generación de entornos de interacción que separen la necesidad de compartir el espacio-tiempo, facilitando en este caso nuevos contextos de intercambio y comunicación. Por consiguiente, la educación no debe ser ajena al potencial que los nuevos espacios que la virtualidad aporta y ante la rapidez de la evolución tecnológica.

 

Es necesario apuntar que con la inclusión de la virtualidad en la educación, es necesario que, tanto docentes y estudiantes, manejen con facilidad estas herramientas, ya que hoy constituyen uno de los vectores de los lenguajes de la modernidad. Del mismo modo, forma parte de una nueva cultura educativa Barabtarlo, (2003), en la cual, según García (1998), tiene un alto protagonismo la innovación, la educación, la experiencia basada en conocimientos tácitos y sobre todo, la creatividad de los individuos. Hay que diseñar escenarios para la virtualidad (aulas virtuales, escuelas y universidades electrónicas, intranet, programas televisivos, entre otros), tomando en cuenta las nuevas herramientas de la tecnología. Esto con el propósito de formar agentes educativos que comuniquen, orienten, construyan e impartan el conocimiento.

 

Es importante entonces fortalecer los medios de interacción entre estudiantes, docentes y contenidos, así como fomentar el uso de entornos virtuales, dado que los actores educativos se mueven en un ambiente digital. En este sentido, el profesor propone una serie de estrategias previamente diseñadas y controlar a distancia lo que hacen los estudiantes. Asimismo, interviene en sus pantallas, realimenta sus actividades, trabaja con ellos conjuntamente; así como también les sugiere ideas motivándolos a través de la virtualidad. Desde esta perspectiva, se infiere que los docentes pueden cambiar, usando nuevas estrategias o alternativas materiales sin comprometerse realmente e identificarse con un cambio. Por ello, puede afirmarse categóricamente que no existe cambio por decreto, la estructura académica, no sólo está constituida por una estructura, sino que ella intervienen personas con distintos valores, necesidades de autorrealización y de con ganas de participar activamente en la planificación de los cambio y de esta manera lograr un cambio efectivo, se requiere del consenso de todos.

 

El enfoque transdisciplinario se inicia desde el preciso momento cuando el sujeto comienza a interpretar la realidad, pues la realidad es transdisciplinaria (García Guadilla, 1998). Lo cierto es que todos estos conceptos surgen con el propósito de unir las diferentes áreas del conocimiento que permitan a docentes, investigadores y estudiantes acercarse a la realidad. Comparativamente, en la actualidad tanto en los organismos internacionales como en las políticas de educación superior nacionales e institucionales se realizan esfuerzos para que los nuevos diseños curriculares incluyan y se realicen bajo un pensamiento integral, holístico, multidisciplinario, interdisciplinario y hasta transdisciplinario, que formen profesionales con pensamiento crítico, capaces de abordar planteamientos complejos y, sobre todo, que estén preparados para dar respuestas viables, confiables y con equidad a los planteamientos de la realidad.

 

La incorporación de nuevos conocimientos, la multiplicación y diversificación de nuevas disciplinas interconectadas se están dando con una regularidad extraordinaria, por lo que la creatividad del docente y el discente representan gran relevancia en el ámbito transdisciplinario. En este perímetro, consideramos que la pedagogía juega un papel relevante en la práctica educativa, abordando los problemas de la educación superior desde el aula, en todas las áreas del conocimiento y constituyendo una propuesta para transmitir el enfoque interdisciplinario y/o transdisciplinario en la formación del egresado de las instituciones de educación superior. Este profesional debe tener la disposición del trabajo en equipo, la solidaridad, el ánimo de colaboración, la visión y el cometido para abordar la realidad con perspectiva transdisciplinaria.  Por su parte, las instituciones de educación superior venezolanas deben hacer esfuerzos para actualizar sus programas de estudios, cónsonos con la realidad venezolana y articulándose con las políticas publicas e institucionales en el terreno de la docencia, la extensión y la investigación. Estos esfuerzos facilitarán aportes para ir avanzando en la obtención de los instrumentos necesarios que deberán legislar el sistema educativo venezolano, especialmente en educación superior.

 

  No obstante, un obsoleto sistema legislativo en materia de educación, particularmente en el contexto de la educación superior venezolana, ha dificultado los avances que en materia de transdisciplinariedad han aportado las políticas públicas en la praxis educativa. Así como también han sido poco fructíferos los esfuerzos realizados desde las instituciones de educación superior en ajustar y actualizar sus diseños curriculares con este enfoque transdisciplinario y colocarlos a tono con las políticas y estrategias que desde el Ministerio de Educación Superior de Venezuela se han trazado.

 

Es así como la educación debe manifestarse claramente y situar a la virtualidad como medio eficaz para garantizar la comunicación, la interacción, la información; así como el aprendizaje. Es necesario destacar que cuando se refiere a la virtualidad en la gestión del conocimiento, se hace referencia a todo lo que enmarcan los estudios virtuales y las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), las cuales son un conjunto de tecnologías desarrolladas que están incluidas dentro de ese ciencia para lograr una información y comunicación más eficiente. De igual forma es importante reconocer que la virtualidad, ha hecho asequible las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y es por esta razón, se ha creado un nuevo medio de relación, un espacio de comunicación atemporal, en el que la reproducción mimética de lo que se realiza con normalidad en las relaciones presenciales, es un desprecio a las posibilidades que el nuevo medio ofrece. La característica más destacada de la virtualidad es la de la creatividad. (Lévy, 1999:12) Y como en todo espacio social, la educación es clave para el mantenimiento y desarrollo del propio sistema. La virtualidad en un sistema educativo tiene grandes ventajas: es un modelo flexible, en el cual, la persona va construyendo su aprendizaje y no es necesario que asista físicamente a un salón de clases.

 

En los últimos años, se visualiza el aumento de universidades con espacios y plataformas virtuales, en diferentes regiones del país. Esto con el fin de mejorar la calidad de los métodos de enseñanza y aprendizaje; así como también introducir a la universidad en los medios informativos con el uso de tecnologías y ofrecerle a todas aquellas personas interesadas en prepararse académicamente o actualizar los conocimientos adquiridos, un plan de capacitación a distancia, de calidad sin tener que invertir tanto tiempo y dinero. Esta necesidad de aumentar la cobertura de la formación académica que se ofrece sin disminuir la calidad, ha llevado a las instituciones de educación universitaria del país, a buscar en la virtualidad, una alternativa para llegar a todas aquellas personas que requieren de una capacitación oportuna y que por razones de trabajo o de salud, se sienten imposibilitadas para asistir diariamente a un aula de clases tradicional con una modalidad presencial. Es importante recordar que en Venezuela ya se desarrollan sistemas educativos virtuales; sin embargo, este sistema puede considerarse un campo todavía no trabajado totalmente, ya que sólo una cantidad muy pequeña de universidades, incursionaron en este modelo flexible de educación, en donde la clave, ya no será la cantidad de conocimientos aprendidos, sino la habilidad para usar el conocimiento.

 

Al respecto, Bates (1999: 85) señala: “No debemos pensar que hay soluciones simples en la selección y uso de tecnologías en la educación convencional o a distancia. De hecho, la toma de decisiones en esta área se vuelve cada vez más difícil, con la proliferación de nuevas tecnologías y nuevas iniciativas de enseñanza”. Este panorama obliga a la universidad tradicional a la innovación y deben asumir un rol protagónico en la sociedad del conocimiento. Por otro lado, existen diversas opiniones encontradas con relación a la definición de una universidad virtual. En este sentido, Levy (2004), afirma que existen modalidades virtuales donde el alumno y el profesor, no interactúan de manera física, sino solo a través de medios electrónicos e incluso el proceso administrativo de inscripciones y titulación es totalmente en línea. También existen estudios virtuales que conservan alguna parte del curso de manera presencial o donde el proceso administrativo, se hace de manera física interactuando con bases humanas y no sólo con un computador. Al respecto, se puede indicar que:

 

[...] toda intención educativa implica un proceso de comunicación que tiene por objeto propiciar la comprensión de algo y/o la solución de problemas a través de la reflexión. Para ello, se requiere un diseño instruccional planificado que tome en cuenta un enfoque profundo en la forma y uso adecuado de los medios para abordar los contenidos, a fin de propiciar significados e interés por aprender en la persona o grupo a quienes está dirigido. (Rodríguez, 2007: 39).

 

La transdisciplinariedad, por su parte, alude a otras áreas o dimensiones en el mundo del conocimiento, una lógica y una metodología, no es una nueva disciplina, concierne sólo a lo que está a la vez entre las disciplinas y a través de las disciplinas, y aun mas allá de las disciplinas (Nicolescu,1997). Según lo formula este investigador, el modo de conocimiento transdisciplinario emana como un requerimiento de la sociedad, ligado directamente a lo social, a la educación, a lo ecológico, al manejo de empresas, arquitectura urbana; donde el análisis crítico y las posibles soluciones necesitan del regreso de la fuerza del sujeto en la producción del conocimiento para la educación que queremos.  La transdisciplinariedad es un discernimiento metodológico, donde el sujeto conocedor del objeto de conocimiento es ciertamente diferente más no separable, aquí juega un papel importante la conceptualización y el propósito de la pedagogía.

 

He aquí en efecto la relevancia de la pedagogía, ya que su carácter esencial es tarea que en todo momento debe iniciarse bajo una concepción histórica-epistemológica. Su pronunciamiento como disciplina y su articulación en el conjunto de saber con otras disciplinas, incluyendo el discurso filosófico, constituyen las particularidades que acercan a la pedagogía con el contexto transdisciplinario. La problemática transdisciplinaria la abordamos y tiene que ver con la pedagogía en la Educación Superior , que se levanta y es vinculante con la idea de la calidad y la pertinencia, ubicándose en el contexto institucional, nacional e internacional, asociado a los paradigmas sobre los cuales se desarrolla la universidad venezolana, como lo es: una sociedad que solicita se entreguen cuentas, una sociedad que clama porque la producción de saberes sea pertinente para solucionar sus necesidades (García Guadilla, 1996).

 

La transdisciplinariedad no sigue normas rígidas preestablecidas, por lo que difícilmente podemos proyectarla como un paradigma. La transdisciplinariedad no se explica con base en la deposición de paradigmas, tal como lo proyecta el autor antes mencionado, sino más bien en la integración de paradigmas que provienen de las diferentes áreas del conocimiento, tanto existentes como emergentes, este planteamiento lo refiere Hurtado de Barrera (2000:11), cuando menciona que tanto la transdisciplinariedad como la holística "trascienden el concepto de paradigma para quedar contenidos en el de sintagma4". Debemos recordar e iterar lo mencionado en párrafos anteriores, la transdisciplinariedad se plantea como una propuesta para abordar situaciones paradigmáticas formuladas por la sociedad y que emergen de la realidad.

 

Las razones arriba referidas nos conducen a sugerir que el mejor escenario para vislumbrar la transdisciplinariedad son las universidades, son ellas las llamadas a replantearse los nuevos diseños curriculares, formar los nuevos formadores y sobre todo egresar profesionales críticos, capaces de arribar a planteamientos complejos y con el perfil de los profesionales que demanda la sociedad. La visión transdisciplinaria es definitivamente abierta en la medida en que trasciende el campo de las ciencias exactas estimulándolas para que dialoguen y se reconcilien, no solamente con las ciencias humanas sino también con el arte, la literatura, la poesía y la experiencia interior.

La pedagogía es el camino hacia nuestra propuesta, ya que no está centrada en la información, puesto que la docencia no agota al conocimiento, por el contrario, facilita su circulación, abriéndole a los estudiantes y al investigador la misma oportunidad para su adquisición y las posibilidades de comunicación con las distintas fuentes de información. Con lo referido subrayamos, una vez más, el desempeño e importancia de la pedagogía en llevar la vanguardia del enfoque transdisciplinario.

 

La pedagogía puede explotar como herramienta los medios que brinda la informática para alcanzar el enfoque transdisciplinario. Esta herramienta, como valor agregado fundamental, suministra criterios y objetivos para una buena diversidad en la búsqueda de las áreas del conocimiento y la manera como se interconectan a todas las tendencias del conocimiento. Por ello, partiendo de una buena utilización de los instrumentos tecnológicos para la construcción de este enfoque transdisciplinario a través de la pedagogía, a la hora de diseñar los planes de estudio y crear nuevas e innumerables asignaturas desvinculadas y descontextualizadas debemos más bien pensar en fortalecer el carácter interdisciplinario y transdisciplinario en los profesores y en los estudiantes, realizando proyectos conjuntos que articulen en la práctica investigativa esta necesaria integración.

 

Tal propuesta induce un replanteamiento y una reflexión esencial sobre la enseñanza y la investigación en las universidades. La discusión y planteamientos en las políticas publicas e institucionales, en torno a la interdisciplinariedad y transdisciplinariedad, no es sólo una consecuencia de la evolución del conocimiento, sino también una respuesta en contra de los "vicios del departamentalismo" (Tunermann, 2000) y sus derivaciones en la organización de la enseñanza e investigación universitarias.

 

El temor a lo desconocido está inmerso en la propia naturaleza de ser humano. Por ello muy a menudo la implementación de nuevos paradigmas consigue mucha resistencia al cambio. Sin embargo, la modernidad y dinámica del mundo actual, exigen la evolución tecnológica del hombre y su rápida adaptación a los cambios que en materia de información y comunicaciones se están generando. En ningún momento histórico de este mundo se había tenido tanta información a gran velocidad como ahora. Esto demanda nuevas competencias en cuanto a la formación académica que las universidades estén brindando, de lo cual es necesario enfatizar en el rol y la gran responsabilidad que tienen en su función de mediadoras del proceso de construcción del aprendizaje y en la ineludible necesidad de superar sus temores, apatía y obstáculos para adaptarse a tales exigencias, porque si no, corre el riesgo de quedar rezagada en el proceso y más aún en la obsolescencia en comparación con muchos de su estudiantes en cuanto el uso de tecnologías.

 

En función de todo lo anteriormente planteado surgen las siguientes interrogantes a través de la transcomplejidad: ¿Cuál es el nivel de conocimiento que poseen los estudiantes del área de Ciencias Administrativas y Sociales Unerg en Valle de la Pascua sobre la virtualidad y su uso como alternativa para la gestión del conocimiento en tiempos de pandemias? ¿Como se puede interpretar desde la transcomplejidad los beneficios y aportes de la virtualidad en el contexto de gestión del conocimiento en el área de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Centrales “Rómulo Gallegos en tiempos de pandemias?

 

En virtud a ello, los constructos teóricos que conforman el sustento de definiciones básicas de la información está compuesto por las variables principales del título de la presente investigación:  La educación puede definirse como el proceso de socialización de los individuos. Al educarse, una persona asimila y aprende conocimientos. La educación también implica una concienciación cultural y conductual, donde las nuevas generaciones adquieren los modos de ser de generaciones anteriores. (Real Academia de la Lengua Española, 2012). Según el concepto de la Real Academia de la Lengua Española, la educación se resume en un proceso que logra que los individuos interactúen entre ellos y al mismo tiempo que lo hacen sean capaces de aprender nuevas temáticas llamadas conocimiento que pueden abarcar distintos aspectos yendo desde lo técnico hasta lo social, ambiental y personal.

 

Conceptualización de virtualidad

Primero, consideramos el origen del término virtual del latín virtus (“fuerza” o “virtud”), es un adjetivo que en su sentido original, hace referencia virtualis (de gran potencialidad). Pero que es virtual: es el ideal más real y el real más ideal. Por tanto, como señala la UNESCO (2000), la Educación Virtual hace referencia a:

Entornos de aprendizaje que constituyen una forma totalmente nueva, en relación con la tecnología educativa ”un programa informático interactivo de carácter pedagógico que posee una capacidad de comunicación integrada. Son una innovación relativamente reciente y fruto de la convergencia de las tecnologías informáticas y de telecomunicaciones que se han intensificado en los últimos 10 años.

 

La realidad virtual de acuerdo con Santiago (2009) es un sistema informático que genera entornos sintéticos en tiempo real representación de las cosas a través de medios electrónicos o representaciones de la realidad, una realidad ilusoria, pues se trata de una realidad perceptiva sin soporte objetivo, sin red extensa, ya que existe sólo dentro del ordenador. De acuerdo con la profesora Ángela Ramírez las características más relevantes de los sistemas complejos de la educación son la autoeducación, la autoformación, la desterritorialización, la descentralización, la virtualización, la tecnologización y la sociabilidad virtual. (Ramírez, 2010).

 

Pero la Educación y Virtualidad se complementan en la medida en que la educación puede gozar de las posibilidades de creatividad de la virtualidad para mejorar o diversificar sus procesos y acciones encaminados a la enseñanza y al aprendizaje, mientras que la virtualidad como sistema se beneficia de la metodología de trabajo educativo y de comunicación, necesaria en aquellos casos habituales en los que la finalidad de la relación en la red sobrepasa la de la búsqueda de información.

 

Luego, se presenta ese camino o entramado metodologico que permite presentar la naturaleza del estudio, Postura paradigmática

 

La construcción de un nuevo conocimiento, a través de una tesis doctoral, demanda la asunción de una posición paradigmática definida, razón por la cual la producción que se presenta será abordada desde el paradigma emergente, definido por  Leal  (2005) como: Un paradigma emergente, el cual estudia los fenómenos del mundo asumiendo su complejidad y busca modelos predictivos que incorporan las ciencias al azar y la indeterminación y es una forma de abordar la realidad que se extiende a las ciencias experimentales y a las ciencias sociales (p. 24)

 

Este paradigma fue introducido por Morín como uno de sus más grandes aportes a la teoría de las ciencias. A través del paradigma, el investigador busca una nueva forma de pensar la realidad, aspirando al conocimiento de la diversidad y lo particular. Todo esto partiendo de la premisa que dicho trabajo doctoral, persigue esa multidimensionalidad del pensamiento desde sus actores donde se abordará la realidad desde la perspectiva de cada uno de los involucrados, a través de la dialógica compleja.  Ahora bien, el término transcomplejo es asumido como una nueva cosmovisión investigativa de complementariedad que permite dar cuenta de una realidad múltiple y diversa. Es un nuevo modo de producción de conocimientos, que apuesta más a la integración que a la disciplina. En este se asume a la investigación como un proceso bio-afectivo-cognitivo, pero también socio-cultural-institucional-político de construcción de conocimiento.

Desde este punto de vista, la transcomplejidad no opone holismo y reduccionismo, sino que los considera en complementariedad. La investigación transcompleja es, entonces, integración de saberes, favorece el acercamiento entre las dos culturas (hombre y naturaleza), la comunicación entre el conocimiento científico y la reflexión filosófica; reconoce de la existencia de múltiples niveles de la realidad, la incertidumbre, lo imaginario, se corresponde con la afectividad y la creatividad, la experiencia y creación artística.

El enfoque de la investigación

 

Con respecto al enfoque o visión que asume el investigador para observar el fenómeno en la realidad donde se encuentra, este debe ser cónsono con la posición paradigmática asumida. Es por ello que el Enfoque Integrador Transcomplejo, es un nuevo modo de producción de conocimientos, por lo que Villegas y otros (2006): “apuesta más a la integración que a la disciplina e intenta integrar la explicación del positivista, la comprensión del fenomenológico y la acción del crítico, buscando soluciones a través de la investigación transcompleja a múltiples situaciones de la vida cotidiana”. (p. 24). Estos planteamientos aseguran, que el Enfoque Integrador Transcomplejo, es una base sobre la qué presentar una reconfiguración conceptual de la realidad, a través del transmétodo, como medio para describir el camino en construcción seguido en la praxis de descubrir los enigmas o lo desconocido y reencontrase y repensar lo ya descubierto. Es valioso resaltar la postura de la investigadora transcompleja Schavino (2015) que en relación al Enfoque Integrador Transcomplejo, señala que viene fundamentado en postulados ontológicos, filosóficos, epistemológicos, éticos y metodológicos y para ello asevera sobre el enfoque lo siguiente:

 

En la concepción de la realidad como compleja, valga decir múltiple, diversa, relacional, en construcción, y por ello construible. En una praxis investigativa multimetódica, plural y transparadigmatica, constituida por redes de investigadores transdisciplinarios, en el marco de la integralidad e interacción colectica como óptica multiversa y la profunda reflexión crítica, como vía de legitimación del conocimiento. En la noción de conocimiento, como un producto transdiciplinar y complejo en permanente reticulación /imbricación con la realidad de la cual forma parte. En la adhesión epistémica a la investigación, como un nuevo modo de producción de conocimientos, que apuesta más a la integración que a la disciplina y que trasciende el dominio del formalismo excesivo y de la absolutización de la objetividad hacia una visión multireferencial y multidimensional: En la necesaria coherencia epistémica entre las actuales tendencias de pensamiento que resitúan la investigación como acción colectiva, holística, integral, multiparadigmatica y la generación de conocimiento que en consecuencia, se concibe como un producto transdisciplinario y complejo en permanente transformación/readecuación/resignificación. (p. 15).

 

 

En esta visión hay la posibilidad de tomar lo mejor de cada método y fusionarlos .porque no hacerlo?, es propicio mencionar la frase de Einstein “Como no sabía que era imposible, lo hice” y aun sin saber cómo ya que te enfrentas, no se puede tener miedo, es el mayor de los obstáculos que debe vencer el investigador, por tanto, el que investiga debe confiar en su intuición, en los expertos, y en los libros de metodología, todos ellos los mejores aliados en cualquier investigación. Lo importante, es abordar la realidad con otra perspectiva, así lo convalida Villegas (2010):

 

En el trabajo con multimétodos lo cual supone abordar una realidad con diferentes estilos, orientaciones y fundamentalmente el recorrido por distintos caminos que fortalecen la base empírica y permiten concluir con mayor alcance teórico ya que la realidad es abordada desde diversos niveles, así como el trabajo en equipo para la construcción y deconstrucción de la realidad. (p. 43)

 

Ahora bien, asumir un Enfoque Integrador Transcomplejo conlleva al investigador un arduo trabajo, mostrar disposición y en especial desprenderse al igual que en la fenomenología de prejuicios y miedos, estar plenamente convencido que es el método más adecuado y tener la valentía de enrumbarse como cual navegante en ese océano inmenso, como bien lo explica y metaforiza Silveira (2015) cuando expresa que:

 

Para convencer es necesario estar convencido. El autor denota que cuando escribe sobre el enfoque integrador transcomplejo siente la necesidad de encontrar y construir argumentos de alta potencia que conduzcan a sentir un principio de identidad entre lo que se lee con lo que se ve. Surge en el tal inquietud porque el enfoque integrador transcomplejo, se desliza como alternativa válida para el fortalecimiento, enriquecimiento y desarrollo de la investigación y a partir de ahora aspira a ser un navegante que estará orientado por la brújula del Enfoque Integrador Transcomplejo (EIT). (p.34)

 

 

Ahora bien, llevar ese timón no es nada fácil, asumir la brújula de EIT es ir llevando de la mano con atino y mucha precisión tanto el método cualitativo como el cualitativo, es mezclarse en forma perfecta e imbricar los datos obtenidos encauzándolos de tal forma que puedan ser lo más provechoso posible donde ninguno tenga preferencias y en donde ambos trabajen en equipo por un mismo fin. De acuerdo a Castillo (2016), en base a esto dice:

 

 

Es necesario trajinar e interrelacionar de manera audaz los métodos cualitativo y cuantitativo, apartándose de la indagación tradicional lo que conllevará a un sistema complejo, desde una perspectiva multidisciplinaria, encausada en despejar la complejidad de las situaciones desde diferentes ángulos, por lo tanto, se entremezclan las teorías y normativas clásicas con las nuevas tendencias investigativas en busca de la transformación del pensamiento. Para ello, el investigador que asume el enfoque integrador transcomplejo debe desprenderse de las posturas rígidas que exigen los enfoques cuali–cuantitativas, entre otros, para así abrir sus pensamientos a la búsqueda de una realidad que esta por construirse, que no está dada, configurada, cerrada o hermética, ni enmarcada en una sola visión, sino por el contrario, busca de entrelazar, integrar y complementar los enfoques que se podrían llamar tradicionales, para que irrumpan nuevas realidades. Por lo anteriormente expuesto los investigadores en un primer texto proponen que el método adecuado para este enfoque no debe ser excluyente, al contrario: “abogan por una integración metódica que tiene como objetivo la explicación y comprensión global del fenómeno. Con esto se afirma, que no existen métodos únicos para aproximarse a la realidad. Se trata entonces de utilizar todos los recursos disponibles metodológicamente” (p. 61)

 

 

Para cerrar este apartado dedicado a la transcomplejidad, vale destacar lo que respecto a la epistemología del Enfoque Integrador Transcomplejo, Schavino (2010) indica que es un “enfoque que va mas allá de la explicación y la interpretación, de las disyuntivas entre los paradigmas de investigación que han dominado en forma excluyentes los procesos de investigación” (p 136). Por lo que lo que, si se caracteriza el enfoque se puede decir que es holístico, transdisciplinario, multidimensional, reflexivo, sinergético. Al respecto, la visión epistemológica de Jaspers apunta que la vida está dominada por la búsqueda de algo que siempre está más allá, insistiendo en que lo que caracteriza a la existencia humana es su relación con la trascendencia.

 

Complementariedad Metodológica

 

La complementariedad, se asume como la aplicación de metodologías transcomplejas que permitan la comprensión de diversas vertientes conexas en un fenómeno de estudio, colocando en relieve el carácter complementario y transdisciplinario que enmarcan el contexto ontológico en el que se desempeña la labor de investigar. En este sentido, se supera la centralización, la verticalidad, la exclusión, la descontextualización y la rigidez de los paradigmas tradicionales, privilegiando una visión de complementariedad, que alude al aspecto multidimensional, sobre lo cual Morin (2000) destaca: “las unidades complejas como el ser humano o la sociedad, son multidimensionales; el ser humano es a la vez biológico, psíquico, social, afectivo, racional” (p.42). En el proceso de formulación del trabajo de investigación, es necesario implementar un conjunto de técnicas e instrumentos que ayuden a recabar la información respecto a los eventos o elementos a observa. Ahora bien, entre las distintas técnicas de recolección de información que se aplicaran en la investigación están: observación, entrevista y la encuesta. Por esta razón, Falcón y Herrera (2013) definen como técnica “al procedimiento o forma particular de obtener datos o información” (p.12). De acuerdo con este razonamiento, la técnica permite recabar información relevante sobre la investigación. Visto así, se estaría hablando de instrumentos específicos para cada enfoque. Pero en la realidad, esto no es tan cierto porque el investigador puede aprovechar elementos que los distintos métodos. Esto es lo que se conoce como complementariedad. Ahora bien, a pesar de la aparente dicotomía, existe afinidad entre los dos enfoques, pudiendo observarse momentos de complementariedad o integración en el diseño de la investigación, en la recolección de los datos y en el análisis de los mismos.

En palabras de Bericat (1998) existe complementación cuando en el marco de un mismo estudio se obtienen dos imágenes una que procede de los métodos de orientación cualitativa y otra de métodos de orientación cuantitativa (p. 37). De esta manera se obtiene una doble, pero diferenciada visión del fenómeno que permite completar el conocimiento del mismo. Es de hacer notar, que la complementariedad está presente en esta investigación por cuanto fue de interés para la investigación determinar el nivel de conocimiento de los actores sociales en cuanto a la investigación.

 

Carácter Multimetódico o Transmetódico de la Investigación

 

Metodológicamente el enfoque integrador transcomplejo se fundamenta en los aportes de Villegas (2009), referidos estos a los siguientes elementos: una visión desde los multimétodos, trabajo en equipo, reflexión-acción, diálogo transdisciplinario y un nuevo lenguaje pertinente a este enfoque. Esta modalidad de investigar, busca la integración de los métodos sin desmejorar ni descartar ninguno, es decir, pueden aplicarse de forma conjunta metodologías cualitativas, cuantitativas y dialécticas, con la finalidad de enfocar las diversas facetas de una realidad cambiante, que a su vez generará nuevas interrogantes, debido a que los escenarios sociales son permanentemente dinámicos. Por lo que, Schavino (2005) asume esta vía investigativa o esta nueva forma de hacer investigación como el transmétodo término definido por Balza (2014) por su parte, la plantea como transmetódica pensada desde la complementariedad. Asume con Schavino y Villegas (2015) la utilización de múltiples métodos, pero le da un alta preminencia a lo cualitativo cuando señala que “fundamentalmente debe nutrirse de la reflexión hermenéutica profunda y la dialógica recursiva argumental”. (p.10)

 

Desde este punto de vista, se asume la visión de Balza (ob cit), porque se utiliza métodos mixtos con énfasis cualitativo. Con Bericat (ob cit) se asumió como” estrategia básica de integración la complementación y la triangulación“(p.20). En este itinerario metodológico se utilizó la hermenéutica y la abducción, con base fuentes mixtas: documental y de campo.

 

Interconexus de Investigación

 

Ahora bien, en la presente investigación se asumirá como vía de investigación, el enfoque integrador transcomplejo a través del  “Multimétodo”, el cual en opinión de Ruiz Bolívar (2008) “puede ser entendido como una estrategia de investigación en la que utilizan dos o más procedimientos para la indagación sobre un mismo fenómeno u objeto de estudio a través de diferentes momentos del proceso de investigación” (p. 5).

Utilizar el “Multimétodo” implica utilizar diferentes vías, métodos, estrategias y procedimientos para indagar sobre un mismo fenómeno de estudio. De allí que en la presente tesis, se plantea utilizar los enfoques cuantitativo y cualitativo de manera independiente sobre un mismo objeto de estudio. Con respecto al método o camino para llevar a cabo la investigación, se considero dentro del enfoque planteado, que lo ideal es asumir un diseño según Ruiz Bolívar (óp.cit.) Multimétodo de tipo secuencial, pues en el mismo cada estrategia se utiliza de manera independiente y posteriormente se validan los resultados mediante el proceso de triangulación” (p. 23), se asumirá este diseño considerando la naturaleza del problema y las intenciones del investigador al pretender aplicar el mismo, lo que permitirá derivar las preguntas que se desean responder o los objetivos que se esperan lograr con la investigación.

Para esto, la aplicación del método asumirá los pasos planteados por los autores Tashakkori y Teddlie (2003) quienes clasifican el diseño Multimetodo en tres tipos: multimodal, mixto y múltiple. La investigación se enmarca dentro de un diseño de método mixto, según lo planteado por Ruiz Bolívar (2008), cuando afirma que la investigación mixta, busca obtener un conocimiento más amplio y profundo acerca del objeto de estudio y comprenderlo integralmente. En cuanto a las clasificaciones sobre diseño del presente trabajo doctoral corresponde a un diseño de método mixto, con status dominante y de orden secuencial cuan-CUAL soportado por (Johnson y Onwuegbuzie, 2004), con integración de datos en la interpretación y cuyo énfasis será explicar e interpretar relaciones (Creswell, 2003).

Para ello, se aborda el criterio de Mertens (2007), quien argumenta que una tarea fundamental del investigador que busca la comprensión de un mundo complejo, consiste recurrir al análisis de la experiencia vivencial desde la visión de quienes la experimentan, como una manera para “(...) comprender sus diversas construcciones sociales sobre el significado de los hechos y el conocimiento” (p. 8). Dentro de los planteamientos que refuerzan este abordaje pueden destacarse los siguientes:

Desde la perspectiva de Taylor y Bogdan (citados por Rodríguez, Gómez y Gil, 1996), se concibe la investigación cualitativa como “(…) aquella que produce datos descriptivos: las propias palabras de las personas, habladas o escritas y la conducta observable” (p. 33). En esa misma línea de pensamiento señala Cea (2001) que “(….) el paradigma cualitativo se asocia a la epistemología interpretativa (dimensión intersubjetiva), centrada en el sujeto individual y en el descubrimiento del significado, los motivos y las intenciones de su acción” (p. 46).

En cuanto a los resultados de los estudios con diseño mixto, dichos autores sugieren que sean presentados con el esquema de la triangulación, se busque consistencia entre los resultados de ambos enfoques y se identifiquen posibles contradicciones o paradojas. El diseño mixto (DIMIX) contempla dos fases que por cronología en la aplicación, se han definido como fase I y fase II. La fase I responde a un enfoque cuantitativo, el cual, temporalmente, se desarrolla de primero. La segunda, dentro de un enfoque cualitativo, el que, para su diseño y desarrollo, se nutrió de la fase I. Cada una de estas fases se describe a continuación:

Fase I: Enfoque cuantitativo: método descriptivo

La fase I conlleva a la utilización del método descriptivo. En este sentido, Hernández et al. (2003), citando a Danke, afirma que los estudios descriptivos “(…) buscan especificar las propiedades, las características y los perfiles importantes de personas, grupos comunidades o cualquier otro fenómeno que es sometido a un análisis” (p. 117). Por otra parte, Babbie (2000) plantea que “uno de los principales objetivos de muchos estudios sociales científicos es describir situaciones y acontecimientos (…). Estas descripciones suelen ser más fieles y precisas que las casuales” (p. 74). Desde esa misma óptica, Hernández et al. (2003) indica que algunos de ellos describen situaciones, eventos o fenómenos y que se busca detallar lo que se investiga.

Según el nivel de la investigación, es de carácter descriptivo, porque tiene como objetivo central lograr la descripción o caracterización  del evento  o los eventos de estudio dentro de un contexto particular. Según Balestrini (2009), los estudios descriptivos son aquellos que buscan especificar las  propiedades importantes de las personas, grupos, comunidades, objetos o cualquier otro evento sometido a investigación; en otras palabras miden diversos aspectos o dimensiones del evento investigado. Por su parte, Arias (2011), la define como la descripción de las características fundamentales del conjunto homogéneo del fenómeno, utilizando criterios sistemáticos que permiten poner de manifiesto su estructura o comportamiento (p. 75). En este sentido, se obtendrá la información acerca del estado actual de la situación que se estudia, midiendo las características que cada uno de ellos presenta el área  de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad “Rómulo Gallegos”, está conformada por una población de 300 estudiantes. Para ello se toma una muestra representativa del 30% de dicha población que corresponde a 90 estudiantes de las distintas carreras ofertadas dentro de esta área. Es importante apuntar que la población universitaria, tiene mucho que aportar en la comprensión de las dinámicas relacionadas en las experiencias con la virtualidad ya que tienen la capacidad de ofrecer opiniones válidas, acerca de las características deseables en lo que sería dicho sistema de estudio, por lo que a través de esta fase I, se plantea el acercamiento a la temática.

Para ello, se empleará un cuestionario tipo escala de likert para recopilar los datos necesarios sobre el conocimiento de la virtualidad y uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC); así como también su perspectiva sobre los estudios virtuales. La escala tipo Likert es un instrumento de medición o recolección de datos cuantitativos utilizado dentro de la investigación. Es un tipo de escala aditiva que corresponde a un nivel de medición ordinal; consiste en una serie de ítems o juicios a modo de afirmaciones ante los cuales se solicita la reacción del sujeto. El estímulo (ítem o juicio) que se presenta al sujeto, representa la propiedad que el investigador está interesado en medir y las respuestas son solicitadas en términos de grados de acuerdo o desacuerdo que el sujeto tenga con la sentencia en particular. Son cinco el número de opciones de respuesta más usado, donde a cada categoría se la asigna un valor numérico que llevará al sujeto a una puntuación total producto de las puntuaciones de todos los ítems. Dicha puntuación final indica la posición del sujeto dentro de la escala.

 En el caso de los datos cuantitativos, se procederá a administrar el cuestionario a la muestra estadística seleccionada, luego de lo cual los datos obtenidos serán tabulados, representados y analizados debidamente mediante la aplicación del paquete estadístico SPSS (Versión 12), a fin de visualizar el panorama que estos datos arrojan. Por su parte, el instrumento será validado mediante la opinión de cinco (5) expertos tres en educación con conocimiento de estudios virtuales y dos en metodología, a los cuales se les entregará el instrumento, para su revisión, análisis y validación. Para la determinar la confiabilidad se aplicará el Método del Alfa de Cronbach, con el objeto de determinar el grado de confianza del cuestionario.

 

Fase II: Enfoque cualitativo: método fenomenológico hermenéutico

La fase II asume dentro de la metodología cualitativa, el enfoque fenomenológico, apoyado en la hermenéutica el cual describe y clasifica la  experiencia tal como es vivida  utilizado  la entrevista simple, por lo que el enfoque de este tipo de investigación describe el fenómeno desde la propia experiencia  de los actores la conveniencia de captar los eventos con el significado que tiene para quienes están en su medio, valorando la importancia de la realidad como es vivida y percibida por el investigador: sus ideas, sentimientos y emociones.

Según Martínez (2004), trata de identificar la naturaleza de las realidades su estructura dinámica, aquella que de razón de su comportamiento y manifestaciones (p.173) con la misma se busca central una información integrada que forme una unidad de análisis dentro del estudio el cual lo describe cada una de las situaciones. En esta línea, Hurtado y Toro (2001) expresan que paradigma vendrían a ser una  estructura coherente constituida por una red de conceptos, de carencias metodológicas y teorías entrelazadas, que permiten la selección y evaluación critica de temas, problemas y métodos (p.26) lo cual permite precisar la diversidad de la formas de conocer una época y su modo común de subsistencias. De lo anterior, se resalta que la investigación cualitativa es holística, puesto que considera al fenómeno como un todo. Haciendo énfasis en la validez de la exploraciones a través de la realidad empírica.

González (1997) al respecto indica que “este método dentro de las ciencias sociales lleva implícita la dimensión subjetiva como elemento dinámico cuyo significado depende de la integración de otros complejos elementos organizados” (p.107) al justificar su aplicación en este estudio se debe mencionar que es debido al establecimiento de una nueva relación entre el sujeto y el objeto dejando claro que la realidad no es como aparece en la experiencia, sino, como aparece en los sistemas de sentidos en que esta realidad aparece constituida con el sujeto esto significa que la realidad investigada depende del modo en que es vivida y percibida por los docentes y directivos del escenario objeto de estudio el experto. En este sentido la metodología cualitativa se orienta hacia la comprensión de las situaciones únicas y particulares, se centran en la búsqueda de significados y de sentidos que le conceden a los hechos los propios agentes, como viven y experimentan ciertos fenómenos o experiencias los individuos o los grupos sociales a los que investigamos. Tales planteamientos epistemológicos provienen del campo de la fenomenología y de la hermenéutica como afirma Van Manen (2003).

 En primer lugar, se utilizará la entrevista a profundidad donde el entrevistador desplegará una estrategia mixta, alternando preguntas estructuradas y con preguntas espontáneas. Dicha entrevista será aplicada a tres (3) docentes del área de ciencias económicas de dicha casa de estudios. Estos sujetos significantes serán identificados con pseudónimos. Los cuales se especifican a continuación: DOCENTE 1: Economista, egresado de la Universidad de Carabobo, con una maestría en Educación, mención Investigación Educativa, (UNERG) Doctor en Ciencias de la Educación (UNERG). Coordinador del área de Ciencias económicas y Sociales (UNERG). 17 Años en la docencia universitaria.

DOCENTE 2: Profesora en educación mención Ingles del Instituto Universitario Pedagógico de Caracas (UPEL), docente de la UNERG, maestría en Supervisión Educativa (URU), especialista y Currículo (URU), Doctora en Ciencias de la Educación (UNERG) PHD Investigación Educativa (UPEL), PHD Filosofía de las Ciencias y Transdiciplinareidad (UNERG), 6 años en la educación universitaria.

DOCENTE3: Licenciada en Educación, especialista en Docencia Universitaria, Magister en Educación, Mención Investigación Educativa (UNERG), Doctora en Ciencias de la Educación (UNERG), PHD en Investigación Educativa (UNERG), docente del área de Ciencias Económicas y Sociales.

 

La transición de los datos a la teoría requiere de imaginación creadora. Ya que consiste en percibir, comparar, constatar, añadir y ordenar establecer nexos y relaciones y especular, es decir que el proceso cognoscitivo de la teorización consiste en describir y manipular categorías y las relaciones entre ellos para las demás áreas, métodos y técnicas de la metodología cualitativa.

  Para esto, se utilizará como apoyo la aplicación de las matrices epistémicas propuestas por Straus y Corbin (2002) quienes las definen como “un mecanismo analítico de codificación que estimula el pensamiento del ambiente sobre las relaciones entre las condiciones/consecuencias, micro o macro, tanto entre ellos como para el proceso” (p. 199), lo que conllevará al análisis de la información obtenida. Para ello, el investigador establecerá un ambiente de diálogo, comodidad, empatía e interacción con el grupo de informantes seleccionados, compartiendo las actividades planificadas y a través de la entrevista; emitiendo de forma oral y escrita los puntos de vista de los sujetos versionantes, acerca de su participación en las actividades donde expresarán su punto de vista en cuanto a los temas planteados.

En segundo lugar, se utilizará la observación participante que constituye la principal técnica de recogida de información. El investigador pasa todo el tiempo posible con los individuos que estudia. Toma parte en su existencia cotidiana y refleja sus interacciones y actividades en notas de campo que toma en el momento o inmediatamente después de producirse los fenómenos. En las notas el investigador incluye comentarios interpretativos basados en sus percepciones, dichas interpretaciones están influidas por el rol social que asume en el grupo y por las reacciones correspondientes de los participantes. Muchas de estas notas interpretativas surgen de la empatía con los participantes que el investigador desarrolla al desempeñar roles sucesivos.

 

La observación participante sirve para obtener de los individuos sus definiciones de la realidad y los constructos que organizan su mundo, puesto que todo ello se expresa mediante pautas de lenguaje específicas, es esencial que el investigador esté familiarizado con las variantes lingüísticas o la jerga de los participantes. A este respecto, los autores Goetz y Lecompte (1999) expresan que: “es fundamental la recogida de relatos, anécdotas y mitos, como los que surgen en las conversaciones y charlas cotidianas” (p.126). Uno de los problemas que se plantea a un investigador es la frecuencia con que difieren la información suministrada por los participantes acerca de sus actividades y creencias y sus comportamientos observados.

 

Por lo tanto, en la observación participante, el investigador tiene una implicación directa con el objeto de estudio, es decir, mira y escucha, pero al mismo tiempo tiene un contacto personal con los sujetos de estudio, puede asegurarse que el investigador observa y participa en la vida de ellos. Para el presente objeto de estudio, fue conveniente realizar el análisis de los datos mediante procedimientos que garantizarán su validez.

 

En tercer y último lugar se aplicará la técnica de grupos de discusión, l es una técnica que utiliza la entrevista grupal para recopilar información relevante sobre el problema de investigación, donde varias personas responden simultáneamente a un cuestionario sistemático. Es una conversación cuidadosamente diseñada, cuyo ambiente debe ser relajado, confortable, agradable, donde los participantes se influyen, responden a preguntas y discuten ideas y comentarios surgidos en la propia discusión (Krueger, 1991). En una discusión grupal dinámica los participantes harán el trabajo de exploración y descubrimiento, no solamente entrando en dimensiones de contexto y profundidad sino que también generarán sus propias interpretaciones sobre los tópicos que se discuten. El grupo debe ser homogéneo, condicionado por los objetivos de la investigación. Para que el ambiente se creara un foro chat a través de una plataforma virtual y participaran seis (6) docentes expertos en virtualidad de diferentes universidades del país.

 

Estrategia de integración

Con respecto a la estrategia de la información obtenida, se procederá a utilizar procedimientos tanto cuantitativos como cualitativos, para luego proceder a la triangulación de la información. Esto con la finalidad de dar mayor nivel de credibilidad en los resultados. En el caso de los datos cuantitativos, se procederá a administrar el cuestionario a la muestra estadística seleccionada. Luego los datos obtenidos serán tabulados, representados y analizados debidamente mediante el paquete estadístico SPSS a fin de visualizar el panorama que los mismos arrojan.

 

En el caso de los datos cualitativos, los hallazgos serán procesados atendiendo a criterios eminentemente cualitativos, para lo cual las entrevistas realizadas, seguirán una secuencia y un orden que permita interpretar los hallazgos encontrados y presentar la información obtenida. En tal sentido, se utiliza la estrategia de integración propuesta por Morgan (1997, citado por Bericart, 1998), del cual se desprenden tres estrategias que permiten utilizar en la práctica, los enfoques cuantitativos-cualitativos desde una perspectiva integrada; ellas con: complementación, combinación y triangulación, las cuales se describen brevemente a continuación:

1.- Complementación: esta estrategia se pone en práctica cuando se obtienen dos imágenes de un mismo objeto de estudio, una procedente del enfoque cuantitativo y otra proveniente del cualitativo. El resultado de este procedimiento consiste en dos informes en donde se plasman dos visiones de la realidad que son distintas pero complementarias.

2.- Combinación: en esta estrategia se trata de integrar subsidiariamente un método (cuantitativo o cualitativo) en el otro. Es con el objeto de fortalecer la validez de este ultimo compensando sus propias debilidades mediante la incorporación de informaciones procedentes de la aplicación del otro método, a tenor de sus fortalezas metodológicas.

3.- Triangulación: la utilización de esta estrategia supone la convergencia de los dos enfoques metodológicos en la indagación sobre el mismo objeto de estudio. No se trata de  de complementar la visión de la realidad con dos miradas, sino de utilizar ambas orientaciones para el reconocimiento de un mismo e idéntico aspecto de la realidad abordada.

Ahora bien, para el presente constructo doctoral la estrategia para la integración de los hallazgos, será la complementariedad de  la información obtenida del enfoque cuantitativo y otra proveniente del cualitativo

 

Valoración de los hallazgos

 

            Ahora bien, el proceso completo implica la categorización, la estructuración propiamente dicha, la contrastación y la teorización. Al reflexionar y concentrarse en la información, irán apareciendo en nuestra mente las categorías o las expresiones que mejor las describen y las propiedades o atributos más adecuados para especificarlos y, poco a poco, también la estructuración teórica que los integran en un todo coherente y lógico. Para la valoración de los hallazgos, se procederá en el caso de los datos cuantitativos a presentar los mismos de manera independiente en un capítulo aparte, con su respectivo análisis e interpretación. En el caso de los datos cualitativos, se seguirán los procesos elementales de la investigación cualitativa, como son:

     1.- Categorización: se trata de categorizar o clasificar las partes en relación con el todo, de asignar categoría o clases significativas, de ir constantemente integrando el todo y las partes, a medida que se revisa el material va emergiendo el significado de cada sector, evento, hecho o dato. La categorización abarca la adaptación de la información no preconcebida, a razón de que se debe considerar sólo realidades para contextualizar el estudio y la información recogida. En este sentido Teppa (2012), define las categorías como “familias de conceptos codificados” (p. 55). En cuanto a cómo realizarlo Quintana (ob cit):

El proceso de construcción y validación de categorías. El desarrollo del sistema de categorías es el primer paso para la estructuración de este análisis tras la culminación parcial o total del trabajo de campo. Este se desarrolla en tres grandes fases o etapas: descriptiva, relacional y selectiva. 1.1. Primer nivel de categorización o Codificación descriptiva. Se inicia con una fase exploratoria en la cual aparece un primer tipo de categorías eminentemente descriptivas. Estas emergen o surgen de un primer contacto con los datos recolectados y con su ayuda se busca comprender, de una manera lógica y coherente, la información recogida, reduciendo el número de unidades de análisis. Este primer sistema de categorías empleará, para nombrar sus unidades de análisis o categorías,

los llamados Códigos crudos o descriptivos 1.2 Segundo nivel de categorización o Codificación axial o relacional. En la medida que avanza, tanto el proceso de recolección de información como el proceso de análisis, se va generando un segundo tipo de categorías resultante de la organización de las categorías descriptivas inicialmente formuladas. 1.3Tercer nivel de categorización o Codificación selectiva. En esta etapa, luego de una depuración empírica y conceptual, que incluye el análisis de los casos negativos, la triangulación y la contrastación o feedback con los informantes, entre otras técnicas, tendrá lugar un proceso de categorización selectiva, que arrojará como resultado la identificación o el desarrollo de una o varias categorías núcleo, que articularán todo el sistema de categorías construido durante la investigación. (p. 82).

 

 

Considerando lo planteado por Quintana este concluye que el proceso de categorización, en estricto, se tendría que mantener en permanente confrontación con los datos hasta que, por un lado, ninguna información de la que se continúa recolectando aporte nuevos elementos a los patrones que ya se lograron establecer en las etapas previas de captura de datos, es decir, hasta que se produzca lo que los creadores de la teoría fundamentada denominan "saturación de las categorías", y por el otro, hasta que todos los casos negativos hayan sido debidamente confrontados y esclarecidos.

 

     2.- Estructuración: según Martínez (2004), es seguir el proceso de integración de categorías menores o más específicas en categorías más generales y comprensivas (p.153). La estructura podría considerarse como una gran categoría, más amplia, detallada y compleja. Toda investigación cualitativa debe atender a dos cuestiones básicas para su correcta estructuración. En primer lugar tener en cuenta qué uso se le va a dar desde el punto de vista de demanda y qué circunstancias concretas dieron un sentido práctico y realista al diseño de la investigación. En segundo lugar, el estudio debe tener en cuenta como presentar dicha investigación de manera que resulte lo más clara y con carácter científico. Martínez (ob cit) define como:

Una metodología adecuada para descubrir estructuras teóricas no puede consistir en un procedimiento típicamente lineal, sino que sigue básicamente un movimiento en espiral, del todo a las partes y de las partes al todo, aumentando en cada vuelta el nivel de profundidad y de comprensión. La visión del todo da sentido a las partes y la comprensión de éstas mejora la del todo (p. 141)

 

En relación a la estructuración entonces, tomando en cuenta lo que dice el autor se debe tener presente la metodología a utilizar para que de esta forma se pueda tener una visión del todo investigativo. En otro orden de ideas, se tiene lo que asegura Hurtado (2008) en cuanto al grado de estructura, afirma que:

 

Una investigación se puede hacer con diferentes grados de estructuración. El abordaje caológico, que va desde la experiencia a la teoría, le permite al investigador estudiar un contexto con un mínimo de presupuestos y le proporciona la libertad para descubrir manifestaciones nuevas. A este abordaje también se le llama inestructurado. El abordaje cosmológico (de cosmo, orden) que va de la teoría a la experiencia, exige al investigador un desarrollo teórico previo desde el cual recogen los datos e interpretar los resultados. A este también se le llama abordaje estructurado. (p. 95)

 

En relación a lo que señala el autor, es el investigador el que asume el abordaje, e incluso estos pueden darse en forma complementaria, es decir, pueden darse en una misma investigación, por lo general el primero se da al inicio de la investigación y luego en el transcurso o desarrollo de la investigación. Para el caso de esta investigación, el autor se vale de los dos abordajes, por cuanto estos le permitirán tener un abordaje más amplio debido a la complejidad de dicho estudio.

     3.- Contrastación: Desde la posición de Martínez (2004), “la contrastación es considerado un proceso evaluativo, que tiende a reforzar la validez y la confiabilidad del trabajo de investigación” (p. 165). De igual forma menciona, que la comparación y contrastación nos lleva hacia la reformulación, reestructuración, ampliación o corrección de construcciones teóricas previas. Para el autor Martínez (2002) esta etapa de la investigación consiste en relacionar y contrastar sus resultados con aquellos estudios paralelos o similares que se presentaron en el marco teórico-referencial (p.77). Para ver cómo aparecen desde perspectivas diferentes o sobre marcos teóricos más amplios y explicar mejor lo que el estudio verdaderamente significa, sin embargo, el comparar y contraponer nuestras conclusiones con las de otros investigadores, igualmente rigurosos, sistemáticos y críticos, no sólo nos permitirá entender mejor las posibles diferencias, sino que hará posible una integración mayor y, por consiguiente, un enriquecimiento del cuerpo de conocimientos del área estudiada. Esta comparación y contrastación lleva hacia la reformulación, reestructuración, ampliación o corrección de construcciones teóricas previas, logrando con ello un avance significativo en la temática; es decir, que algunas teorizaciones ya existentes cumplirían en gran parte la función de proveer algunas líneas directrices para interpretar los nuevos fundamentos del piso epistémico.

     4.- Triangulación: proceso a través del cual se realiza la comparación o contrastación de información desde diversas perspectivas o ángulos, según lo que se quiera contrastar pueden ser de fuentes, de datos, de investigadores, teorías. Este tipo de proceso le agrega rigor, amplitud y profundidad a cualquier investigación. Según Taylor y Bogdan (2010), la triangulación implica reunir una variedad de información referidos al mismo tema o problema (p.81). Por otro lado, Leal (2011) explica: “consiste en determinar cierta intersección o coincidencias a partir de diferentes apreciaciones y fuentes informativas y varios puntos de vista del mismo fenómeno. Resumiendo a Quintana (ob cit) explica que hay varios tipos de triangulación:

 

La triangulación de la información por cada estamento: Las conclusiones estamentales nos permiten conocer la opinión de los diferentes sectores de población en relación con los principales tópicos de la investigación. La triangulación interestamental es la que permite establecer relaciones de comparación entre los sujetos indagados en tanto actores situados, en función de los diversos tópicos interrogados, con lo que se enriquece el escenario intersubjetivo desde el que el investigador cualitativo construye los significados. La triangulación entre las diversas fuentes de información Para hacer esto, el primer paso es triangular la información obtenida desde los diversos instrumentos aplicados en el trabajo de campo, por estamentos, ya sea utilizando conclusiones de segundo o tercer nivel. La triangulación con el marco teórico. Como acción de revisión y discusión reflexiva de la literatura especializada, actualizada y pertinente sobre la temática abordada, es indispensable que el marco teórico no se quede sólo como un enmarcamiento bibliográfico, sino que sea otra fuente esencial para el proceso de construcción de conocimiento que toda investigación debe aportar (pp. 68-69).

 

Para el caso del estudio, al ser transcomplejo se realiza la integración mediante los resultados cuantitativos y hallazgos cualitativos, a partir de todas estas matrices, se creó la matriz de triangulación, en la cual se realizó un proceso de abstracción o relación entre las categorías generales más significativas, con las expresiones emitidas por los grupos familiares en las entrevistas, la observación participante realizada por la investigadora y el aporte teórico de autores relacionados con el tema investigativo. Seguidamente, se hizo una interpretación teórica de dicha triangulación. Cuando se ha realizado esta integración de toda la información triangulada, es posible entonces, sostener que se cuenta con un corpus coherente, que refleja de modo orgánico aquello que se denomina resultados de la investigación. Esto permitirá a la investigación contar con el corpus teórico que se persigue generar para así lograr teorizar, claro está partiendo de la interpretación mediante la hermeneusis investigativa, próximo paso después de ejecutar la triangulación acá descrita.

5.-Interpretación. Otro paso importante en la investigación y que requiere una postura desprendida de todo prejuicio, y arraigos a creencias por parte del sujeto investigador es la interpretación. En ese orden expresa Quintana (ob cit):

 

La interpretación de la información constituye en sí misma el “momento hermenéutico” propiamente tal, y por ello es la instancia desde la cual se construye conocimiento nuevo en esta opción paradigmática. El poder realizar correctamente este proceso interpretativo se ve enormemente posibilitado cuando partimos de elementos teóricos de base, que nos permiten pensar orgánicamente y, con ello, ordenar de modo sistematizado y secuencial la argumentación.(…). El procedimiento para realizar la interpretación de la información es plantear preguntas posibles desde cada uno de los diversos campos disciplinares de conocimiento, y que sobre la base de su pertinencia con la problemática investigada permitan efectuar el ejercicio de su abordaje desde los resultados obtenidos en la investigación, y desde allí ir generando el proceso hermenéutico que permite la construcción de nuevo conocimiento, expresado ya sea como nuevos hallazgos. (p. 70)

 

Desde la conceptualización anterior, se puede afirmar entonces, que a partir de la interpretación es que se obtenga los conocimientos nuevos, producto de una imbricación de los saberes desde todas las perspectivas y considerando las diferentes disciplinas que avalan, sustentan o fundamentan la nueva postura sobre el tema que se consideró en el estudio. Acá es importante la actitud objetiva que asuma el investigador, que asuma con criterio analítico y reflexivo el resultado de la investigación emprendida, sin obviar, ni desechar ninguna información, por más insignificante o poco relevante que parezca, cada palabra, frase e incluso gestos corporales o no lingüísticos son elementos claves al procesar la información para su interpretación.

     6.- Teorización: es el último momento del procesamiento de la información, es un modo de mirar los hechos, de organizarlos y representarlos conceptualmente a través de una nueva red de relaciones que emerge de la estructura mental del investigador, desde su creación propia. Partiendo lo que dijera con frecuencia Einstein “la ciencia consiste en crear teorías”. Martínez (ob cit) lo define como: Este proceso tratara de integrar en un todo coherente y lógico, los resultados de la investigación en curso, mejorándolo con los aportes de los autores reseñados en el marco teórico referencial después del trabajo de contrastación. (p. 142). En el mismo orden señala Leal (ob cit) que:

 

Una buena teoría dependerá de la capacidad de interrelacionar del investigador, de su creatividad, de su intuición y de su visión sistémica de la realidad de estudio. Con base en esto, se podría afirmar que sólo se llega a una buena teoría mediante el ejercicio de la imaginación creativa. La teoría es un modo de mirar el fenómeno de estudio, de organizar sus elementos y representarlos conceptualmente, a través de una nueva red de relaciones. El trabajo del teorizador, consiste en percibir, comparar, contrastar, agregar, establecer nexos, relacionar y especular. Por lo tanto, una teoría es una construcción mental simbólica que nos obliga a pensar de un modo nuevo al interpretar un conjunto de conocimientos que hasta el momento se consideraban incompletos, inconexos y/o intuitivos. (p.106)

 

 

Es la teorización el paso más importante, es allí donde el sujeto investigador se aproxima a la verdad encontrada a partir de los hallazgos en relación a la temática estudiada. Claro está es un paso difícil, en especial para lo que apenas se inician en este crucero, pero un investigador con visión aguda, autocrítica y en especial ética no requerirá ser una genialidad para elaborar una teoría, así también lo afirma Leal (Ob cit) sobre teorizar:

 

Cuando se habla de teorizar, muchos creen que eso es exclusivamente para genios, pues no, todos vivimos teorizando; por supuesto, hay teorías de teorías. Una buena teoría dependerá de la capacidad de interrelacionar del investigador, de su creatividad, de su intuición y de su visión sistémica de la realidad de estudio. (p. 105)

 

 

 Al momento de integrar los hallazgos encontrados, se procederá a aplicar la triangulación como estrategia de integración, en este caso de métodos y diseños. La utilización de esta estrategia supone la convergencia de los dos enfoques metodológicos en la indagación sobre el mismo objeto de estudio. No se trata de complementar la visión que se tiene de la realidad desde dos miradas distintas, sino de utilizar ambas visiones para el reconocimiento de un mismo e idéntico aspecto sobre la virtualidad como episteme emergente para la gestión del conocimiento en la educación universitaria  procediendo a valorar los hallazgos en función del grado de congruencia que exista entre los procedimientos y técnicas utilizadas.

Vía Constructiva-Abductiva. En esta fase se realizó la construcción del modelo teórico producto final del estudio. De acuerdo con González (2007), se caracteriza por la construcción de un modelo teórico como vía de significación de la información producida, la cual no está fragmentada en resultados parciales, sino que se integran en un sistema cuya inteligibilidad es producida por el investigador. (p. 75) Cabe resaltar, que cuando el autor se refiere a un modelo, no se está refiriendo a una teoría acabada que conduzca a una significación estandarizada e inmediata del material empírico en correspondencia con los términos de la teoría. Un modelo es mucho más sencillo que una teoría en su alcance y pretensiones, sin embargo, puede estar en la génesis de una nueva teoría.

 

A tal efecto se utilizó el método de abducción se caracteriza, por ser un proceso creativo, en tanto genera las nuevas ideas. Bar (2001) señala que es un esquema adecuado para dar cuenta de hechos que no han sido suficientemente explicados. El proceso de abducir, de acuerdo a este autor “aparece como la inferencia capaz de conectar el mundo empírico con las configuraciones o totalidades relacionales, lo cual la torna en una potente herramienta heuristica” (p. 45).

 

El proceso de teorización utiliza todos los medios disponibles a su alcance para lograr la síntesis final de un estudio o investigación. Más concretamente, este proceso trato de integrar en un todo coherente y lógico los hallazgos de la investigación complementando con los aportes de los autores. En este caso la teorización dio origen al modelo teórico que, desde la transcomplejidad, este se asume como expresa Nederr (2015): “una narratividad emergente que capte y abarque las interrelaciones históricos-sociales-culturales que subyacen en las diferentes perspectivas que convergen en la realidad en estudio”.

 

Reflexiones finales

En tiempos de pandemias, la educación virtual es una herramienta poderosa para estar aprendiendo constantemente debido al distanciamiento social. No se puede dejar de recordar que el avance de la nueva era de la tecnología, en el mundo entero, es un factor de vital importancia de transformación en los rápidos cambios que están tomando lugar en la sociedad. Las nuevas herramientas tecnológicas de la información y la comunicación, han producido un cambio profundo en la manera en que los individuos se comunican e interactúan en los diferentes ámbitos del hacer y del ser y esto provoca cambios significativos. Claro está que l atecnilogia por si sola no tiene función pedagógica y no siempre la virtualidad cumple a totalidad con los procesos pedagógicos. En tiempos de pandemias, es una alternativa importante.

 

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